Como podemos te ajudar?

É um app brasileiro de finanças pessoais com inteligência artificial. Ele organiza receitas, despesas, contas a pagar, cartões, investimentos e metas — tudo em um só lugar.

O diferencial é a Alê, sua consultora financeira de IA: ela conversa com você em português, analisa seus dados reais e sugere ações práticas.

7 dias de teste grátis com todas as funções liberadas. Depois, R$ 99/ano (≈ R$ 8,25/mês). Sem mensalidade, nunca terá propaganda, sem pegadinha. Cancele quando quiser pelo Google Play.

Android: versão completa, baixe o APK direto na nossa página.

iPhone: use a versão web (PWA) por enquanto. Abra ale-finance-pwa no Safari e toque em "Adicionar à Tela de Início". A versão na App Store está chegando.

Computador: abre direto pelo navegador.

Sim. O app guarda seus dados no celular e funciona sem internet. Você só precisa de internet para sincronizar na nuvem, importar extratos pela IA e conversar com a Alê.

1. Crie sua conta com email e senha
2. Coloque seu nome e o saldo atual da conta principal
3. Importe seu extrato bancário em PDF, CSV ou OFX (o jeito mais rápido) ou cadastre as transações manualmente
4. Cadastre suas contas a pagar fixas (luz, internet, aluguel)
5. Pergunte para a Alê: "analise minhas finanças"

Na tela de login, toque em "Esqueci minha senha", digite seu email e clique em enviar. Você vai receber um link para criar uma senha nova. Verifique a caixa de spam se não chegar em 5 minutos.

O cadastro é obrigatório porque ele protege seus dados — só você consegue acessar sua conta com seu email e senha. Não pedimos CPF, telefone ou dados bancários.

Acesse esta página ou envie um email para suporte@alefinance.app pedindo a exclusão. Apagamos todos os seus dados em até 30 dias, conforme a LGPD.

Sim. Faça login com o mesmo email em outro celular e ative a sincronização nas configurações. Seus dados aparecem nos dois aparelhos.

1. Toque em Perfil → Importar extrato
2. Escolha PDF, CSV ou OFX
3. Selecione o arquivo baixado do seu banco
4. Revise as transações sugeridas pela IA
5. Toque em Confirmar importação

O app categoriza automaticamente cada transação (mercado, transporte, moradia etc.) e detecta duplicatas.

PDF (extrato direto do banco — a IA extrai as transações), CSV (planilha exportada) e OFX (formato padrão bancário). Limite: 10 MB para PDF, 5 MB para CSV/OFX.

Todos os bancos brasileiros: Itaú, Bradesco, Santander, Nubank, Inter, C6, Caixa, BB, Sicoob, Sicredi e outros. A IA aprende qualquer formato de extrato.

Pode acontecer de:

• Transação com valor zero — é ignorada
• Linha de cabeçalho ou saldo — não vira transação
• Pagamento de cartão — vira "Transferência" para não duplicar com o gasto que já estava no cartão
• Duplicata exata — se já existe transação igual, é ignorada automaticamente

Sim. Antes de importar, o app compara cada transação com o que já existe (mesma data + valor + descrição). Duplicatas exatas ficam destacadas em vermelho e já vêm desmarcadas.

Tente:

1. Verificar se o PDF tem menos de 10 MB
2. Se for um PDF de imagem (escaneado), tente exportar em CSV ou OFX pelo app do banco
3. No PWA web, o import por arquivo ainda não funciona — use o APK Android

Se nada funcionar, mande o extrato (sem dados sensíveis) para suporte@alefinance.app que ajustamos a IA.

É a sua consultora financeira de IA, baseada no GPT-4o-mini da OpenAI, com acesso aos seus dados em tempo real. Ela conversa em português brasileiro e dá conselhos práticos: "corte R$ 200 em delivery e invista em CDB 120% CDI".

Toque na aba IA embaixo e digite ou toque numa das sugestões rápidas:

• Analise minhas finanças
• Onde devo investir?
• Como reduzir meus gastos?
• Como sair das dívidas?

Sim, no Android. Toque no microfone laranja ao lado da caixa de texto, fale, toque de novo para parar. A Alê transcreve e responde. No PWA web, o microfone ainda tem suporte limitado — use texto.

Não pela OpenAI. O app envia apenas um resumo financeiro pontual (saldo, top categorias, contas pendentes) por mensagem. A OpenAI não treina modelos com esses dados — é o padrão deles para chamadas via API.

O histórico do chat fica só no seu celular.

Não. Ela é uma consultora pessoal didática, não consultoria financeira regulada pela CVM. Para investimentos sérios, sempre confirme com um especialista certificado.

Vá em Cartões → Adicionar cartão. Coloque o nome, últimos 4 dígitos, limite e o dia de fechamento da fatura. Esse dia é importante porque o app calcula a fatura do mês com base nele.

Não. Compras no cartão ficam separadas em "Fatura do cartão". Quando você paga a fatura no banco, o app reconhece como "Pagamento de cartão" e não duplica com os gastos individuais.

Vá no cartão → toque em Importar fatura → escolha o PDF da fatura. As transações vão direto pra fatura desse cartão (não pro extrato geral).

Vá em Contas a pagar → Nova. Coloque título, valor, data de vencimento e categoria. Pra contas fixas (luz, internet, aluguel), marque "Mensal" que o app cria as próximas 24 ocorrências automaticamente.

Sim. O app manda uma notificação 1 dia antes às 9h da manhã. Pra funcionar, ative as notificações do Ale Finance nas configurações do celular.

Toque no ícone de checkmark verde ao lado da conta. Se já tinha uma transação correspondente no extrato (mesmo valor, próxima da data), o app vincula automaticamente sem duplicar.

Na tela de contas, toque no ícone do WhatsApp verde. Você pode mandar uma conta específica ou o resumo do mês. Útil pra cobrar contas divididas com cônjuge ou amigo.

Vá em Sonhos → Novo sonho. Coloque o objetivo (ex: "Viagem Europa"), valor total e prazo. O app calcula quanto você precisa poupar por mês e mostra o progresso visual.

Sim, sem limite. Cada sonho tem barra de progresso própria. Quando você poupa, escolhe pra qual sonho vai o dinheiro — e isso vira uma transação tipo "Poupança" no extrato.

Vá em Investimentos → Adicionar. Cadastre cada aplicação (CDB, Tesouro, FII, ações etc.) com valor inicial, valor atual e taxa anual. O app mostra rendimento total da carteira.

Ele usa juros compostos com a taxa que você informa (CDB, Selic, IPCA+). É uma estimativa — rendimento real depende de impostos e variações de mercado. Para números exatos, consulte sua corretora.

7 dias grátis e depois R$ 99/ano (R$ 8,25/mês). Sem mensalidade, sem propaganda, sem pegadinha.

Você só é cobrado se continuar usando depois do 7º dia. Se cancelar antes, não paga nada.

Beta atual está liberado de graça pra todos.

Vá em Perfil → Assinatura → digite o cupom e toque em Aplicar. Você pode usar 1 cupom por celular.

Cupons disponíveis estendem teu período de teste grátis (de 7 dias até 1 ano de uso sem pagar nada).

Quando o paywall ativar, você terá 7 dias grátis com todas as funções. Como a cobrança roda pela Google Play, você precisa ter um método de pagamento cadastrado no celular — mas não é cobrado durante os 7 dias.

No 8º dia, se quiser continuar, R$ 99 são cobrados automaticamente. Se quiser cancelar antes, é só ir em Play Store → Assinaturas → Ale Finance → Cancelar. Não é cobrado se cancelar dentro do período de teste.

Pelo Google Play: Play Store → Conta → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Ale Finance → Cancelar. Você continua usando até o fim do período já pago.

Sim. Usamos:

• Criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso (Supabase)
• Row-Level Security (RLS): ninguém acessa dados de outro usuário, nem mesmo nós
• PIN de 4 dígitos + biometria pra trancar o app
• Senha forte obrigatória (8+ caracteres, maiúscula, número e símbolo)
• Auto-bloqueio após 2 minutos em segundo plano

Não pedimos CPF, dados bancários, conta corrente ou número de cartão real.

O PIN é solicitado automaticamente na primeira vez que abre o app. Pra trocar, vá em Perfil → Avançado → Segurança.

Já vem ativada. Quando o app pedir desbloqueio (depois de 2min em background), aparece o leitor de digital ou Face ID — toque pra desbloquear sem digitar PIN.

Não. Os dados ficam criptografados no Supabase com RLS — só você (autenticada com sua senha) acessa. Nem eu, dev do app, consigo ver seus números. Pra Alê funcionar, mandamos só um resumo agregado (saldo, top categorias) por mensagem.

1. Feche e reabra
2. Force parar nas configs do celular
3. Reinicie o celular
4. Se persistir, mande print + descrição pra suporte@alefinance.app

1. Vá em Configurações do celular → Apps → Ale Finance → Notificações e ative
2. Verifique se a conta tem data de vencimento futura (notificações são 1 dia antes às 9h)
3. Se usa economia de bateria agressiva, libere o app no modo de economia

Provável causa: importou o extrato mas o saldo inicial estava zerado. Vá em Perfil → Conta → Editar saldo e ajuste manualmente para o valor real do banco.

Lembre que importar transações não muda o saldo automaticamente — saldo é gerenciado por você ou via "saldo atual" do banco no PDF.

Manda pra suporte@alefinance.app com:

• Print da tela do erro
• O que você estava fazendo quando aconteceu
• Modelo do celular e versão do Android

Resolvo o mais rápido possível e te aviso quando sair na próxima versão.

Adoro feedback! Manda no Instagram @alefinance.app ou por email. Se for útil pra outros usuários, vai pro roadmap.